Політика використання cookies

Як ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду

Дата останнього оновлення: 15 липня 2025 року

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит.

kremlistor використовує cookies для покращення функціональності нашого веб-сайту та забезпечення кращого досвіду користування нашими онлайн-послугами йоги та медитації.

Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо, чому ми їх використовуємо, і як ви можете керувати своїми налаштуваннями cookies.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для правильної роботи нашого веб-сайту та не можуть бути відключені.

  • Сесійні cookies: Забезпечують безперервність навігації по сайту
  • Безпека: Захищають від шахрайських дій та забезпечують безпеку даних
  • Функціональність: Запам'ятовують основні налаштування сайту
  • Мовні налаштування: Зберігають вибрану мову інтерфейсу

2.2 Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід користування.

  • Налаштування користувача: Запам'ятовують ваші уподобання та налаштування
  • Авторизація: Дозволяють залишатися в системі між сесіями
  • Форми: Зберігають введену інформацію в формах зворотного зв'язку
  • Розклад: Запам'ятовують обрані часи та типи занять

2.3 Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі користуються нашим сайтом, щоб покращити його роботу.

  • Статистика відвідувань: Підрахунок кількості відвідувачів та переглядів сторінок
  • Поведінка користувачів: Аналіз того, які розділи сайту найбільш популярні
  • Ефективність: Виявлення технічних проблем та помилок
  • Оптимізація: Покращення швидкості завантаження та навігації

2.4 Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантного контенту та інформації про наші програми.

  • Персоналізація: Показ інформації про програми, які можуть вас зацікавити
  • Ремаркетинг: Нагадування про незавершені записи на заняття
  • Соціальні мережі: Інтеграція з платформами соціальних мереж
  • Email-маркетинг: Персоналізація розсилок з корисною інформацією

3. Чому ми використовуємо cookies?

3.1 Покращення користувацького досвіду

  • Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
  • Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
  • Швидше завантаження сторінок при повторних відвідуваннях
  • Збереження прогресу при заповненні форм

3.2 Функціональність онлайн-платформи

  • Підтримка сесій під час онлайн-занять
  • Синхронізація між пристроями
  • Автоматичне входження в особистий кабінет
  • Збереження прогресу в медитативних практиках

3.3 Аналіз та покращення послуг

  • Розуміння потреб та інтересів наших клієнтів
  • Оптимізація розкладу занять
  • Покращення якості онлайн-трансляцій
  • Розробка нових програм та послуг

3.4 Безпека

  • Захист від шахрайських дій
  • Перевірка автентичності користувачів
  • Виявлення підозрілої активності
  • Забезпечення конфіденційності персональних даних

4. Сторонні cookies

Наш веб-сайт може містити інтеграції з сторонніми сервісами, які також використовують cookies:

Google Analytics

Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті.

Політика конфіденційності Google

Платіжні системи

Для безпечної обробки онлайн-платежів за абонементи та заняття.

Відповідно до стандартів PCI DSS

Відеоплатформи

Для проведення онлайн-занять та трансляцій медитацій.

Zoom, YouTube та інші платформи

Соціальні мережі

Для можливості поділитися контентом та інтеграції з соцмережами.

Facebook, Instagram, YouTube

5. Як керувати cookies?

5.1 Налаштування браузера

Більшість сучасних браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

5.2 Варіанти керування

  • Прийняти всі cookies: Повна функціональність сайту
  • Прийняти тільки необхідні: Основні функції без персоналізації
  • Налаштувати вибірково: Обрати категорії cookies для використання
  • Відхилити всі: Мінімальна функціональність сайту

5.3 Наслідки відключення cookies

Увага: Відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту:

  • Неможливість авторизації в особистому кабінеті
  • Втрата налаштувань при кожному відвідуванні
  • Обмежена функціональність онлайн-платформи
  • Неможливість запису на заняття через сайт

6. Мобільні пристрої

При користуванні нашим веб-сайтом або мобільним додатком на смартфонах та планшетах:

  • Cookies зберігаються в браузері мобільного пристрою
  • Мобільні додатки можуть використовувати схожі технології
  • Налаштування приватності можуть відрізнятися від десктопної версії
  • Деякі функції можуть потребувати дозволів на пристрої

7. Строки зберігання cookies

Тип cookie Строк зберігання Призначення
Сесійні До закриття браузера Навігація по сайту
Функціональні 30 днів - 1 рік Налаштування користувача
Аналітичні 1-2 роки Статистика та аналіз
Маркетингові 3-12 місяців Персоналізація контенту

8. Оновлення політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у:

  • Технологіях, які ми використовуємо
  • Законодавстві про захист даних
  • Нових функціях нашого веб-сайту
  • Способах взаємодії з клієнтами

Про всі значущі зміни ми повідомимо через банер на сайті та email-розсилку.

9. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Контакт: Форма зворотного зв'язку на веб-сайті

Тема звернення: "Питання щодо cookies"

Час відповіді: Протягом 2-3 робочих днів

Додаткова інформація: Політика конфіденційності

Прозорість та довіра

В kremlistor ми віримо у важливість прозорості у всіх аспектах наших відносин з клієнтами, включаючи використання технологій.

Наша мета - забезпечити вам найкращий досвід користування нашими послугами йоги та медитації, зберігаючи при цьому повну повагу до вашої приватності.